如何正确计算销售指标以及为什么它对业务很重要 文章图片 平均账单是多少以及如何增加 该公司使用许多参数来评估其工作的有效性，其中最重要的参数之一是平均账单。它显示每个客户在商品或服务上花费了多少钱。该指标越高，对企业越好。 我们用简单的话告诉您如何计算平均账单以及为什么需要它。 平均账单是多少以及如何计算 为什么要计算和分析平均账单 如何增加你的平均支票 平均检查最重要的是四点 平均账单是多少以及如何计算 平均账单是公司的收入除以购买数量。该值显示每个企业客户每次通话或访问平均花费多少。
计算周期是进行计算的时间段
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的金额，您可以评估销售部门的工作效率、公司的商品或服务是否有需求以及客户是否喜欢它们。平均账单需要定期计算 – 例如每月或每季度一次。跟踪统计数据将帮助企业了解： 员工工作的效率如何。顾问和销售经理直接与客户沟通，可以就额外的或更昂贵的产品向他们提供建议。还可以计算每个员工的平均支票，以了解他们中谁的销量最好。为此，您需要将某个卖家在计费周期内带来的收入除以他的支票数量。 广告有作用吗？如果促销或推出广告活动后平均支票增加，则意味着促销活动成功，客户需求，哪些商品没有需求。例如，在销售家居和园艺产品的大型超市中，最好计算每个部门或每个产品类别的平均账单。这将帮助您了解某些产品的购买量，并在必要时放弃不受欢迎的商品。
平均账单的再次下降可能预示着
需求的普遍下降。如果药店旁边再开一家，可能会吸引一些顾客。因此，不仅他们的数量可能会减少，而且他们的平均购买金额也会减少。 顾客满意吗？这里的模式很简单：如果支票高，买家就会对商品和服务的质量感到满意。当支票开始下降时，这可能意味着顾客不再喜欢陈列的商品的装饰或陈列，或者他们对品种或客户服务的更新不满意。当顾问改变销售策略或将新的产品系列带到商店时，就会发生这种情况。 平均支票有一个特点，就是深度。它显示每个客户一次购买平均购买了多少产品。
同时，支票持仓数量多并不一定意味着它在增加
买家可以购买两件便宜的商品，而不是一件昂贵的商品：深度会增加，但平均账单不会增加。 使用此指标，您可以分析促销和营 销活动的成功。例如，作为促销活动的一部分，该公司在键盘和电脑鼠标上添加了赠品——一块垫子，以激励客户购买。如果只想购买键 关于个人所得税的一切：如何计算以及何时缴纳 盘的客户还购买了鼠标，那么收据的深度和尺寸都会增加。 对收据深度的分析还有助于跟踪客户对商品或服务种选择。 提供相关产品。额外销售是增加平均支票的最流行的方法之一。例如，在咖啡馆，他们提供甜点或三明治和一杯咖啡；在鞋店，他们提供皮革或麂皮护理产品；在美容院，除了剪裁和造型外，他们还会建议您做一个为您的头发提供健康护理。追加销售不仅可以口头进行：相关商品放置在商店橱窗附近或显示在网站的主要产品页面上。
重要的是，额外的产品可以补充“旗舰”购
这样，买家可以节省时间并更可能同意他们。例如，很少有人会在一个地方买咖啡，在另一个地方买面包。 创建忠诚度系统。您可以使用折扣卡、现金返还 英国手机号码 或积分来鼓励人们购买更多产品并再次购买更多产品。这不仅会增加您的支票，还会建立忠实的老客户群，他们会定期向您购买商品，以花费累积的奖金。您可以在本文中阅读有关忠诚度计划的更多信息。 提供更昂贵的产品。如果您说服客户购买更高级别的产品，您可以增加支票的金额。例如，如果买家选择山地自行车，卖家可能会向他提供制动系统更好、速度更快的车型。 最主要的是要能够胜任且不引人注目地展示产品。
特别重要的是
描述两种选择的优点和缺点，并让买家自行选择。明显强加更昂贵的选择很可能会疏远客户，他会根本不购买就离开。 定期更新并扩大范围。随着时间的推移，即使是老顾客，如果在菜单或货架上看到同样的东西，也会感到无聊并失去购物的欲望。这就是为什么定期分析哪些产品没有需求并用其他产品替换它们很重要。另一种增加多样性的方法是提供季节性或节日产品，例如餐厅菜单上的水果或蔬菜选项。 进行员工培训。
由于销售人员或顾问最常与客户直接沟通
因此即使在最困难的情况下，他也必须掌握各种销售技巧，解决异议并找到与客户的共同语言。公司针对不同情况创建脚本，以便员工在与客户交谈时可以使用它们。 您可以根据员工数量和公司的能力，通过线上或线下进行的培训或课程来提高员工的技能。 推销。此方法适用于线下企业，特别是商店、药店和咖啡馆。有很多指导商家的规则。其他产品应放置在靠近主要产品的位置，因此洗发水和护发素在货架上并排放置。将展示柜划分为“区域”也很重要——将最受欢迎的产品放在与视线齐平的位置，而不是放在最低或最高的货架上。
特别优惠
如果一家公司销售昂贵的商品和服务，那么它面临的最常见的反对意见就是高价格。在这种情况下，您可以为客户提供替代付款方式，例如分期付款（无需超额付款）以及个人折扣。 平均检查最重要的是四点 平均账单是每个客户平均一次购买给公司带来的金额。要计算它，您需要将报告期间的收入除以销售数量。
