如果您以某种方式负责企业的 IT 需求，那么您可能听说过影子 IT。这是一种现象的昵称，它可以挑战任何规模的公司，是应用程序蔓延（新窗口）的近亲。不同之处在于，应用程序蔓延是指公司使用过多的应用程序，而影子 IT 是指员工自己管理应用程序。
本文将帮助您了解什么是影子 IT、如何识别它，以及您可以采取哪些措施来限制它可能对您的业务造成的任何威胁。
什么是影子 IT 影子 IT 是指员工
在工作设备上安装的应用程序和他们注册的服务，以及他们在未经 IT 团队许可的情况下登录的非工作设备。它基本上是员工可能用来工作或处理业务数据的任何东西，而您的 IT 团队尚未为工作目的安装或配置它。
近年来，影子 IT 变得越来越普遍
在疫情期间，当我们被迫回家，个人和企业的界限变得模糊时，它达到了新的水平。员工们习惯了在家管理自己的工作日，他们找到了适合自己的新工作方式。
软件即服务 (SaaS) 产品也非常丰富，下载和使用起来非常简单，并且可能能够为员工在他们感到沮丧的业务领域提供支持。 问题在于，这会产生漏洞并缺乏监督。 影子 IT 是 IT 团队长期以来一直在处理的一种现象，不太可能消失。 它出现在每个行业各种规模的企业中。
当员工对他们使用的工具感到沮丧
并寻找其他解决方案时，他们会求助于影子 IT。 如果他们使用的软件效率低下或不支持他们的需求，许多员工会尝试自己解决问题。 这可能看起来不像，但这可能是一件好事：这表明您的员工想要做好工作并试图相应地调整他们的工作工具。
加入我们并获得竞争优势。购买您的数据。您可以使用我们的电子邮件数据联系潜在客户并向他们介绍您的产品。更重要的是，这些电子 电子邮件数据 邮件数据是最新且准确的，因此您可以充分利用它。此外，使用我们的电子邮件地址，您可以将消息直接发送到潜在客户的收件箱。
但是，每次将新应用或服务引入您
的工作环境时，都会使工作流程复杂化并产生新的网络安全风险（新窗口）。IT 团队和安全团队共同负责访问和身份管理以及您企业的整体网络安全，但未经批准的应用和服务会剥夺他们的控制权。
影子 IT 示例
影子 IT 出现在每个部门，可以采取多种不同的形式。让我们考虑一些最常见的影子 IT 示例。
消息传递工具和电子邮件
即时消息传递非常适合快速做 此列表的功能 出决策和共享信息，使员工能够在电子邮件之外轻松地相互交流。无论您的企业规模如何，您都会使用某种形式的即时消息传递。
但是，如果您不使用即时消息传递或您使用的服务不方便用户使用，员工可能会使用外部服务。像 WhatsApp 这样的应用程序很受欢迎，因为它们很简单并且可以免费使用 – 但它们不适合工作（新窗口）。归档和保存记录并不总是受支持，出于法律目的，它们可能不适合用于敏感信息。
另一个常见的例子是员工交替使用
他们的工作和个人帐户发送电子邮件。如果您看到有人从某人的个人电子邮件地址共享链接，或者在您不用于工作目的的平台上收到工作 阿联酋 电话号码 消息，那就是影子 IT 出现了。在托管应用程序之外共享业务信息所带来的风险可能非常大。即使只是在您的工作设备上登录您的个人电子邮件地址也可能导致数据泄露（新窗口）。
密码管理器
无论是在职业生活中还是在个人生活中，越来越多的人（新窗口）使用密码管理器。它们是保护私人数据并允许您的员工轻松登录他们每天使用的工具的有效工具。
密码管理器是许多敏感信息的
入口点，其中可能包括财务和个人数据。这使得您的 IT 和安全团队必须对其进行全面监督。无论是存放公司账户的共享密码库还是个人账户，您的密码管理器中都充满了对黑客极具诱惑力的信息。
如果员工将工作账户的登录信息
存储在未经 IT 团队审查和管理的密码管理器中，就会产生漏洞。不仅员工的个人登录名和密码可能被黑客获取，他们的工作登录名和密码也可能被黑客获取。近年来，许多密码管理器都受到了黑客攻击，因此为每位员工找到一个有效的解决方案至关重要。
驱动
所有员工都有责任使用云存储共享和存储多种形式的数据。这可能是法律数据、财务数据或个人数据。当所有员工都可以访问他们需要的信息并安全地共享时，企业才能顺利运行——但影子 IT 可以。
