最喜欢的 由 、 和 领导的研究小组在《哈佛商业评论》上发表的一篇新文章就为私营企业做到了这一点。但他们的经验也适用于政府，他们指出： 核心管理实践不能被视为理所当然。 他们的研究定量地证实了这一点： 拥有强大管理流程的公司在生产率、盈利能力、增长和寿命等高级指标上表现明显更好。 然而，他们通过大量采访也发现 。。称职的管理并不容易复制。 他们发现： 不过，获得管理能力需要付出努力：无论顺境还是逆境，都需要对人员和流程进行大量投资。 他们做了什么？ 在过去的十年中，这支研究人员团队确定了 项关键管理实践，这些实践似乎对卓越运营至关重要，例如设定明确的目标和指标，以及选择正确的目标来追求。
他们将这些实践分为四个领域
运营管理、绩效监控、目标设定和人才 葡萄牙 WhatsApp 号码列表 管理。从统计数据来看，他们了解到 它们的采用在公司和国家之间的绩效差异中占了很大一部分。 他们采访了来自 个国家 多家公司的管理人员，了解他们对这些管理实践的使用情况，并按 到 的等级对每种实践进行评分，分数越高代表使用率越高。 他们发现了什么？研究人员发现各国在使用各种管理实践方面存在巨大差异，但观察到 的差异往往发生在国家内部。总的来说，他们发现 的人平均得分为 或更低（差），而 的人平均得分为 或更高（好）。 特别有趣的是，当他们使用美国人口普查数据专门关注美国公司时，他们发现 公司内部各工厂管理实践的差异约占所有工厂地点总差异的三分之。
对于大公司来说尤其如此
不同工厂、部门和地区的做法可能存在很大差异。 底线是：但另一些部门则不然。 另一个有趣的发现是，基本管理实践的巨大差距 与公司绩效的巨大而持续的差异有关 。他们发现，如果一家公司的管理实践从排名最低的 上升到 美国首席财务官 排名最高的 ，那么年增长率将提高 ，生产率将提高 ，利润也会增加。底线：卓越运营很重要！ 是什么导致了他们发现的差异？ 公司之间的一些差异是由外部因素驱动的，例如不同行业和国家的竞争强度或不同级别的政府法规。但这些外部因素并不是推动力。大多数差异可以追溯到所研究公司的内部行为。这些包括： 无法看到现实。大多数管理者错误地认为他们的组织运转良好。
