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采用跨职能协作类型模型的组织并不像您想象的那

曾几何时,各部门各自独立地处理日常工作。我们将在下面详细介绍这一点。 如今:越来越多的公司意识到是时候打破围墙了。 的企业买家希望,如果他们希望赢得业务,销售和营销能够无缝交织(又称跨职能协作)。 跨职能协作的一个常见示例是召开团队会议来讨论产品。房间里有 首席产品官( )或 产品负责人 :产品应该做什么? 客户支持主管:我们的潜在客户和客户想要什么? 销售团队和营销团队:你能卖什么? 首席设计师:它应该是什么样子? 开发人员:实际上可以构建什么? 这就是跨职能(或跨团队协作。

来自不同部门的不同团队都在同一个 房间 虚拟或面对面中

从不同角度讨论同一主题,以实现共同目标。 繁荣。 尝试星期一 加入使用 的超过 团队 标识 开始使用 跨职能协作:困难但必不可少 难的。基本的。 这是我用来解释跨职能协 索马里B2B列表 作的两个词。这是必须具备的,但有效实施却远非易事。 运营一个么简单。要完成并做好它,需要在幕后做很多工作。您需要完善的流程和顶级软件。 有效的协作不是你可以让其自然发生并希望得到正确结果的事情 特别是如果你有团队在孤岛中工作的历史。 很多事情同时发生:不同的团队处理不同的任务,需要遵守许多最后期限,回答问题,并向同事提供反馈 仅举几例。

使用正确的数字平台和流程有助于让每个人保持一致

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即使他们感觉自己有很多问题悬而未决。 但在我们讨论软件和流程之前,让我们先看看是什么让跨职能协作如此具有挑战性。 跨职能协作很困难,因为它需要团队克服 美国首席财务官 筒仓效应 当团队没有有效的沟通系统时,就会出现筒仓效应。 我们都经历过孤立。如果您曾经与客户支持代表通电话,被转移到保留,并且必须重新提供每一个个人详细信息(太令人沮丧了!),那么您会看到最好(或最坏)的信息孤岛。 不用说,这远非高效,而且生产力受到打击。 真相:在执行不力的跨职能协作中,孤岛现象很常见。如果无法了解其他人正在做什么,任务就会被忽视、重复,甚至被遗忘。

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