了解如何通过使用 中的报告优化路线来提高客户满意度。
在 ，我们知道让客户满意是经营企业最重要的部分之一。如果您发现司机开车的时间比工作时间长，则意味着他们需要更长的时间才能到达您的客户。当这种情况发生时，您的燃料成本会更高，维护成本会更频繁，您的利润也会减少。
那么，您如何才能缩短行程时间，不仅满足客户期望，而且超越客户期望？要优化路线并提高客户满意度，您需要从观察司机的数据开始。以下报告将帮助您确定如何调度司机以及需要注意什么。
使用象限法确定驾驶路线
为了帮助使用 报告提高客户满意度，最终目标是缩短您的车辆行驶的距离。
一些可以提供帮助的报告包括：
行程历史报告：用于追踪行驶里程 公里数（整个工作日的总距离）和行驶时间。
客户访问报告：旨在记录和报告到达时间、停留时间和离开时间。
您可以使用这些报告中收集的数据为您的业务区域创建象限，并为每个象限分配一名司机。这将防止司机在一天中为了接触您的客户而交叉路线，增加他们能够接触到的客户数量，并减少每位客户、每辆车的总行驶距离。我们的号码数据有许多昼夜指南。以实惠的价格向我们购买数据，并使用 100% 经过验证的 + 质量数据以多种方式搜索 手机号码数据 您所需的信息，只需搜索业务联系人号码列出您的产品和服务。通过全天 24 小时的客户支持，数据是我们发展业务的一切。
设置车辆路线以便快速调度
现在您知道您希望司机去哪里，您可以设置路线并 通过 应用程序派遣司机到该路线 。
要在 中创建路线，您可以按照以下步骤操作：
转到数据库左侧工具栏上的“生产力”。
单击“基本路线”，然后从下拉列表中选择“路线”。
从路线屏幕顶部导航栏中选择“添加路线”。
通过单击您的起点和终点位置（包括任何其他必要的停靠点）在地图上添加航点。
查看屏幕上以黑色显示的路线。
点击 顶部导航栏上的“保存”。
如果需要，请在下一个屏幕上添加描述。
选择“优化”将根据位置、时间段和持续时间自动重新安排您的停靠点，以达到最短距离和最少的迟到时间。
再次点击“保存”按钮，完成刚刚构建的路线的保存。
注意： 您为路线确定的任何航点都将成为地图上的区域。
实际与计划您可以在哪些方面进行改进
实际路线与计划路线工具 将帮助您根据路线计划分析所有路线的表现。要执行此操作，请转到 数据库左侧工具栏上的生产力，然后单击基本 路线，然后从下拉列表中选择 计划路线与实际 路线报告。
您可以查看计划的时间或距离偏差，确定一段时间内的性能趋势，并深入了解特定路线的历史记录。如果您希望进一步了解，可以将数据导出到 文件中以供进一步分析。
充分利用实时共享
如果您希望客户能够看到您的司机沿途的位置，可以通过 （软件开发工具包）最有效地进行实时共享。您还可以使用此工具将 的嵌入式版本集成到您自己的 应用程序中。 目前还在开发一项新的实时共享功能，将在未来的 更新中发布。
这非常适合为您的客户提供一个网站，让他们了解他们的货物在哪里以及何时到达。您可以控制哪些功能出现在嵌入式 上，从而 在您的软件和 之间实现无缝集成。
以下是一些提高生产效率的关键 车队维护技巧：
自定义驾驶规则： 可以根据车队的具体需求定制驾驶规则，例如怠速时间、紧急制动和路线优化。实施这些规则有助于减少不必要的磨损，节省维修时间和金钱。
设置诊断提醒： 定期诊断检查对于在潜在问题发展为严重问题之前发现它们至关重要。这些检查的自动提醒可确保您的车队中不会遗漏任何车辆，有助于保持一致的维护计划。
保持合规性
遵守监管要求对于避免罚款和确保车辆安全至关重要。定期审查和更新车队的合规状态有助于防止法律问题并保持运营效率。
您可以每天运行此报告，了解车辆和驾驶员 天的滚动里程数。
提示：在此报告中，您希望看到平衡的条形图，而不是钟形曲线。
车辆数量与行驶里程范围的比较图。
车辆数量与行驶里程范围的比较图。
对于那些在特定或一致范围内运行的车辆，您可能需要进行电动汽车适用性评估。您是否正在考虑电气化但不确定从哪里开始？使用 的电动汽车适用性评估 找出最适合您车队需求的电动汽车。此外，还有 的车队电气化知识中心，它是那些有兴趣规划电动汽车车队之旅的人的首选资源——从采用到优化其运营。
船队距离趋势报告
车队行驶距离趋势报告显示总行驶距离与每辆车平均行驶距离的对比情况，并反映出商业环境。使用此报告可以了解：是否有能力增加或减少？
这是一份趋势报告，可以针对上周、上月、过去三个月或今年迄今 生成。根据您选 如何正确构建网站结构以进行SEO推广 择的日期范围，您应该启用子时间段或组以生成每日、每周或每月报告。
以下是使用距离驱动趋势报告的一些方法：
确定季节和区域趋势
创建预算预测
找到排车辆维护和管理停机时间的最佳时间（停机日）
您还可以使用此报告来了解您的活 es电话号码 动趋势，以识别您行驶距离的变化或峰值。
中的车队距离趋势视图。
中的车队距离趋势视图。
监督报告
话虽如此，您无法管理无法衡量的东西。如前所述， 报告提供了车队中所有设备的设备通信摘要。定期查看此报告以识别和解决任何设备健康问题，以确保您从所有车队车辆获取信息。
后续步骤
现在您已经掌握了资产利用率以及可能存在不平衡的地方，下一步该做什么？
根据结果，您可以采取不同的步骤来进行改进。
