在电子邮件几秒钟内消失的世界里，为什么要将一份印刷品留在某人的家里 17 天？这是 The Drum Live 的与会者提出的问题，我们要求营销人员重新思考他们对数字世界中客户参与的了解。
目前营销领域最热门的话题之一是“实体数字化”体验——数字和实体渠道的融合。这是业界克服屏幕疲劳的答案，但营销人员是否错过了机会，忽视了可以说是最现代、最传统的媒介之一？
印刷现在是由数据驱动的——是的，真的
免费通讯：企业可以使用 WhatsApp 免费联系客户，这比传统电话或短信更具成本效益 自动消息传送：通过 WhatsApp 可以轻松实 WhatsApp 号码数据 现自动消息传送、快速回复和客户服务 商业广播消息传送：对许多人来说。可以立即向客户发送促销消息，这使得营销活动更加有效 WhatsApp 号码数据库管理： WhatsApp 号码数据库需要正确存储和管理以供业务使用。
随着营销人员更加注重创造无缝的、以客户为中心的体验，印刷品正在悄然地在其中扮演着独特的角色，以便在更深层、更个人的层面上与客户建立联系——以一种令人惊喜、愉悦和持久的方式弥合数字世界和现实世界之间的差距。张面包形状的邮件，上面印有前往最近商店的个性化地图？一封寄给家犬的邮件，上面还有自己的“嗅探孔”？从数据驱动的定位到触觉、创意格式，印刷品正在演变成一种强大的工具，帮助品牌打造全方位的全渠道体验，将客户（或者，就狗而言，是其目标受众）放在第一位。
这些例子虽然古怪，但却表明品牌可以利用印刷品吸引人们，而数字技术往往无法做到这一点。印刷品是人们可以握在手里、感受和互动的东西——这些元素可以让品牌信息在人们心中流传数天甚至数周，有时甚至会持续数天甚至数周。
更多来自数字化转型的内容
印刷品被认为难以衡量或难以融入更广泛的宣传活动的时代已经一去不复返了。Join the Dots 高级媒体客户总监 Jodie Hanrahan 表示：“我们现在可以追踪一封邮件在某人家中停留的时间、它被互动的频率，甚至可以追踪它被传递给了多少人。”“根据最新的 JICMAIL 数据，50% 通过直邮购买商品的人都是在网上购买的。因此，印刷品在推动数字销售方面也发挥着关键作用。”
我们衡量印刷品影响力的方式发生了这种转变，这意味着它不再是曾经的“不可追踪”渠道。它现在是全渠道组合的一部分，可以与电子邮件、社交和数字广告并列。正如 Nutshell Creative 销售和营销经理 Rob Flannery 指出的那样：“我们现在可以将印刷品的每印象成本与数字渠道进行比较，显示真正的投资回报率。印刷品不再只是一种可有可无的东西；它在营销组合中赢得了一席之地。”
技术也支持这种融合。佳能欧洲高级战略业务发展经理 Cathy Bittner 表示：“如今几乎没有什么不能打印的，而且大规模个性化现在完全可以实现。无论是定制包装、个人目录，还是个性化壁纸等独特物品，品牌在打印方面拥有比以往更多的创意选择。”
创造性合作让其发挥作用
为了说明这种力量，小组成员分享了“创意未来”计划的一个案例研究——展示了品牌、创意人员和制作合作伙伴在活动开发过程早期进行合作的重要性。
“这不仅仅是数据的问题；而是从一开始就利用洞察来指导创意，”Hanrahan 说道。“我们使用了当地地区的 Trustpilot 评论，用地理数据个性化了信息，甚至计算了每个社区通过使用该品牌的环保产品节省了多少塑料。”
这种早期的合作实现了数据和创意的无缝集成，从而产生了与受众产生深刻共鸣的广告活动。“从一开始就让所有人——品牌、创意和印刷商——都参与进来，这真是令人耳目一新，”弗兰纳里补充道。“这使我们能够从一开始就设计出高性能的格式和在更深层次上产生共鸣的信息。”
这不仅仅关乎创造力和数据——技术还帮助品牌更轻松地将印刷品整合到其数字生态系统中。Bittner 说：“现在，印刷品可以通过 CRM 系统触发，就像任何其他渠道一样。您可以测量它、对其进行个性化设置，并将其与数字接触点一起实时使用，使其成为更广泛的全渠道战略的完美补充。”
是时候重新考虑印刷品的混合了
会议的关键要点很简单：印刷品不再是一个独立的渠道，也不再停留在过去。它正在不断发展，变得更具创意、更可衡量、更具影响力。正如 Hanrahan 所说：“在营销组 完美主义者该如何入睡 中同时使用数字和印刷品意味着您可以接触到所有受众。即使您是一个只在线的品牌，结合印刷品也可以帮助您吸引您可能无法接触到的新受众。”
“营销就是讲故事和激发情感，而印刷品提供了数字有时无法提供的维度，”弗兰纳里补充道。“它触感好、个性化、令人难忘。凭借我们目前拥有的数据和技术，没有理由不让它成为任何活动的核心部分。”
随着可测量性、个性化和创造性可能性的不断进步，印刷已证明自己不仅仅是一种怀旧的回归，更是当今营销工具包中充满活力且不可或缺的一部分。
比特纳说：“我们看到印刷品以以前不可能实现的方式为客户旅程做出了贡献。”
要深入了解如何让印刷品为您的品牌服务，请观看 The Drum Live 的完整视频，了解如何利用 Fusion Frontier。请继续关注 Bower Collective 的 Creative Futures 活动的完整案例研究。
人造美。机器驱动的新缪斯
如今，首席营销官面临着巨大的压力，需要向董事会证明营销的价值。然而，根
Sainsbury’s、Argos、Habitat、TU 和 Nectar 的数字营销总监 Heni Hazbay 首先分享了品牌今年如何面临监管变化、更严格的数据隐私措施和操作系统的“完美风暴”，从而阻碍了它们准确衡量营销成功的能力。
哈兹拜解释说：“我们突然无法像以前那样将数字营销努力与最终结果相匹配，这引起了董事会的关注。”他指出，他们的主要问题是：“你们承诺或预测的收入在哪里？”
营销与业务增长直接联系起来是他们今年面临的最大挑战。此外，在不确定的环境中寻找增长也是一大挑战。在这种压力下，首席营销官的 usb 目录 角色正在发生变化：当今的首席营销官必须是战略家、变革者和有效的沟通者，尤其是在董事会会议上发表讲话时。
如何通过将测量策略与总体业务目标相结合，将营销定位为重要的增长动力，这是 The Drum Live 最近的一次小组讨论的重点
