我们的想法是赢得我们的客人的青睐

以便您的潜在客人通过那些已经经历过的人的眼睛看到魔法。酒店业的影响者营销策略可能包括:网上评论折扣码Instagram 故事赠品酒店营销影响者7. 电子邮件营销:通知并留住客户创建酒店客人数据库并利用该数据发起电子邮件营销活动。酒店业的电子邮件营销是直接沟通和共享折扣和特别活动等信息的宝贵资源。使用此策略传播独家内容,让您的客人感觉自己是精选群体的一部分。始终以引人注目的主题行开头,让订阅者期待您的电子邮件,就像他们期待下一次入住酒店一样!酒店的电子邮件营销8.体验营销:情感和难忘的记忆在酒店业领域,有一句原话由 Maya Angelou 提出,并根据该行业进行了改编:“客人会忘记您所说的话,他们会忘记您所做的事情,但他们永远不。

 

会忘记您是如何制作它们的感觉

 

”体验式营销利用创造力在消费者 新西兰电话号码列表 和品牌之间建立情感纽带。在这一策略中,重点放在客户、他们的看法和情感上,而不是产品上。在酒店里,有很多可以产生情感纽带的体验例子,您可以通过营销来传播这种纽带。例如:工作人员友好的沟通、精心设计的菜单、提供适合所有感官的项目,如按摩、艺术课程、放松或正念。,让他们感到独一无二,并让他们回家后谈论酒店。并让他们一次又一次地回来!如果体验环节处理不当,您可能会损失一半的在线预订量。来源:与谷歌一起思考9. 技术:为客人服务的创新采用创新技术来增强宾客体验。

 

您可以添加的一些解决方案包括

 

 

CRM实施:利用真实数据,在预 哈萨克斯坦 WhatsApp 号码列表 订时更好地与客人沟通、回答问题等。使用人工智能:个性化和自动化服务,例如使用聊天机器人和数据分析。虚拟现实和增强现实:分享设施、房间、娱乐区域等更真实的图像。“ChatGPT 集成将越来越多地发生在客户旅程的不同阶段。“生成式人工智能才刚刚开始,为消费者提供触手可及的‘终极礼宾服务’。” 资料来源:欧睿国际10. 视频营销:图像体验酒店视频营销为社交网络和您的网站制作和分享高质量视频。您还可以创建 YouTube 频道,将您的受众群体扩大到喜欢这种格式且数量不断增加的受众群体。

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